行业 | 仓储物流行业加速智能升级：超六成企业将布局AI与AR技术

　　在技术浪潮与市场需求的共同推动下，仓储物流行业的智能化时代已悄然拉开序幕。未来，能否抓住技术红利，或将成为企业能否在仓储物流新生态中占据主导地位的关键。

　　5月14日，斑马技术公司发布《2025全球仓储愿景研究报告》，揭示了仓储物流领域向智能化、现代化加速转型的显著趋势。

　　现代化进程全面加速

　　报告显示，63%的受访仓储决策者计划在五年内实施人工智能（AI）和增强现实（AR）技术；全球64%的受访仓储决策者计划在未来五年内增加仓库现代化领域的支出；63%的受访仓储决策者计划在2029年之前加快仓库现代化进程。

　　“现代化不仅仅是一个目标，更是一个在当今快节奏环境中塑造仓储未来的机会。”在当日举办的媒体沟通会上，斑马技术亚太区运输与物流、仓储与医疗保健垂直市场解决方案主管郑莉雯（Vivien Tay）介绍， 84%的受访仓储决策者认为现代化运营是当务之急；70%的受访仓储决策者认为运营可视化是关键，它能够实现自动化决策，并提高员工和资产的利用率。

　　斑马技术亚太区运输与物流、仓储与医疗保健垂直市场解决方案主管郑莉雯（Vivien Tay）

　　“通过研究报告，得出了决策者需要改进的领域，分别是：利用技术和智能自动化来优化工作流程，灵活应对不断变化的客户服务期望，更有效地预测库存水平。”郑莉雯进一步介绍，生产力挑战仍然是仓储决策者的主要关注点，缺货、库存不准确以及手动流程的低效率是成功的重大障碍，需要关注的关键领域包括实现端到端可视化，以更好地管理资源，平衡运输成本和供应，通过智能自动化和逆向物流推动创新。

　　技术驱动效率提升

　　想象一下，在某一个仓库，每台叉车都装了传感器，搬运货物时能自动更新库存数据，还能实时检测周围是否有人靠近、货物是否堆放不稳，发现问题立刻停下并报警。所有货箱都贴着RFID标签，经过扫描设备时，位置和状态会自动上传到系统，全程都能追踪。仓库入口的固定扫描仪不用人工操作就能快速扫描商品信息、检查破损，直接录入系统。整个仓库就像一张实时更新的数字地图，从库存到安全，全部由机器和传感器自动管理。

　　“决策者希望在未来5年内实现这一目标，通过机器视觉和移动传感器等先进技术，不仅提升了仓储物流效率，还重新定义了行业标准。”郑莉雯说，“员工和决策者都认识到采用更智能的仓库自动化方法的价值，有90%的受访仓储员工认为通过技术增强劳动力是引入自动化的最有效方式，78%的受访仓储决策者则认为从技术和设备入手，以赋能员工是平衡自动化与劳动力需求的最佳方法。”

　　此外，82%的受访仓储决策者认为，为仓库员工提供更多的技术工具将帮助他们超额达成生产力目标，同时减轻体力负荷并预防工伤；81%的受访仓储决策者认为，自动化能提高士气。

　　从一线员工层面来看，超过八成的受访仓库员工表示使用协作机器人、符合人体工程学的移动设备、通信应用程序和任务管理工具对解决工作场所问题来说至关重要；超过九成的受访工作人员认为，自动化和移动技术的广泛应用将有助于吸引并留住更多仓库员工，当仓库管理者通过提供技术工具和自动化设备来帮助他们时，员工会更有成就感。

　　“仓库一线员工经常要处理大量任务，其中有些工作完全可以在今天通过自动化来完成。”斑马技术大中华区技术总监程宁补充道：“要加速迈向更加智能、可持续的仓储未来，仓储决策者需要主动推进数字化和智能自动化。斑马技术凭借在RFID、固定式工业扫描、机器视觉等领域的持续深耕，帮助企业赋能仓库一线员工间的互联，加速仓储物流行业的智能化升级。”

　　斑马技术产品展示

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